Articolo 1 - Ambito generale e oggetto dell'accordo

I seguenti termini e condizioni (T&C) regolano il rapporto tra il cliente e la nostra azienda durante l'interazione con il nostro sito web https://amabilmente.app e/o con la nostra applicazione AMABILMENTE.

La navigazione e/o l'interazione con il nostro sito web e/o la nostra applicazione implica l'accettazione esplicita dei presenti T&C senza riserve o obiezioni.

La nostra azienda si riserva il diritto di modificare o adattare le presenti CGC in qualsiasi momento e senza preavviso. I presenti T&C sono direttamente applicabili dal momento in cui vengono pubblicati sul nostro sito web e/o applicazione e/o inviati all'utente con qualsiasi mezzo.

Si prega di leggere attentamente i presenti Termini e condizioni prima di utilizzare, interagire o accedere al nostro sito web e/o applicazione.

Accettando i presenti T&C, l'utente ci garantisce di aver raggiunto almeno la maggiore età nel proprio paese, stato o provincia di residenza. Se siete minorenni, ci garantite di avere tutti i diritti e il consenso dei vostri rappresentanti legali per utilizzare i nostri servizi. Se non avete raggiunto la maggiore età, non dovete utilizzare i nostri Servizi.

L'utente non è autorizzato a utilizzare i nostri servizi, il sito web e/o l'applicazione per scopi illegali o non autorizzati.

Non dovete cercare di hackerare, alterare l'uso o le funzioni dei nostri servizi, inviare virus o condurre o cercare di condurre qualsiasi altro tipo di attacco ai nostri servizi. Non dovete nemmeno tentare di compromettere l'integrità dei nostri servizi.

Articolo 2 - Contenuto e proprietà intellettuale

I contenuti forniti nei nostri Servizi possono essere accessibili gratuitamente o meno. Per alcuni contenuti potrebbe essere necessario effettuare il login o avere un abbonamento valido a pagamento (IAP, contenuti o sezioni riservate).

Se per alcuni contenuti è necessario avere un account o essere registrati, si prega di fare riferimento all'articolo 4 "Processo di registrazione" per sapere come accedere ai nostri Servizi.

I contenuti dei nostri Servizi sono destinati a un uso personale e non commerciale. Tutti i materiali disponibili sui nostri Servizi sono protetti da copyright e/o diritti di proprietà intellettuale.

Inoltre, alcuni contenuti potrebbero essere protetti da altri diritti, quali marchi, brevetti, segreti commerciali, diritti di database, diritti sui generis e altri diritti intellettuali o di proprietà.

L'utente dei nostri Servizi non è autorizzato a riprodurre totalmente o parzialmente alcun contenuto reso disponibile attraverso i nostri Servizi. L'utente non potrà inoltre riprodurre alcun logo, nome, identità visiva e così via, né tentare di riprodurre, copiare o produrre semplici copie dei nostri Servizi.

L'utente non modificherà, copierà, incollerà, tradurrà, venderà, sfrutterà o trasmetterà gratuitamente o meno alcuno dei contenuti, testi, foto, immagini, disegni, contenuti audio, podcast o qualsiasi altro contenuto disponibile sui nostri Servizi.

Articolo 3 - Abbonamento e pagamento (durata, pagamento ricorrente, rinnovo automatico)

Prezzo

I costi di abbonamento applicabili sono indicati prima di concludere l'ordine.

Verificate come l'Apple Store e il Google Store gestiscono la gestione delle tasse e dei prezzi.

Eventuali modifiche delle imposte saranno direttamente applicabili agli abbonamenti.

Per quanto riguarda i cambiamenti o le modifiche delle tariffe, la nostra società si riserva il diritto di modificare qualsiasi tariffa in qualsiasi momento e senza preavviso.

Pagamenti e tariffe

I metodi di pagamento disponibili saranno mostrati al cliente al momento della sottoscrizione; il pagamento elettronico sarà mostrato solo se disponibile.

I metodi di pagamento possono variare.

Tutti i dati bancari, i dati della carta di credito e gli altri metodi di pagamento sono criptati e non vengono mai memorizzati sul nostro sito web e/o sulla nostra applicazione. Utilizziamo soluzioni di terze parti per elaborare i pagamenti.

Ci riserviamo il diritto di modificare in qualsiasi momento le tariffe; se non siete d'accordo con la modifica dei prezzi, potete smettere di utilizzare i nostri Servizi in qualsiasi momento prima che avvenga il pagamento del rinnovo.

Acquisti in app (IAP) per accedere a contenuti riservati (articoli, video, blog, sblocco di contenuti o funzioni esclusive)

Se l'utente si è iscritto tramite una terza parte, come Google Play, Apple App Store o qualsiasi altra terza parte, i presenti Termini e condizioni potrebbero non essere applicabili. In tal caso, il contratto per tali prodotti sarà stipulato con la terza parte e non con la nostra Società.

La nostra Società non sarà responsabile di eventuali reclami relativi ad acquisti effettuati tramite terzi; l'utente dovrà contattare direttamente tali terzi.

La nostra Società non avrà alcuna responsabilità in merito a eventuali problemi o difficoltà riguardanti gli acquisti IAP, in quanto effettuati tramite piattaforme di terze parti.

Ripristino dell'abbonamento, dei contenuti digitali o degli acquisti in app

Se avete effettuato acquisti in app (IAP) tramite terzi, potreste essere in grado di ripristinare gli acquisti precedenti che avete già effettuato. Questo può essere fatto utilizzando il link all'interno della nostra Applicazione e/o del nostro sito web.

Articolo 4 - Procedura di registrazione

La nostra azienda potrebbe richiedere o meno al cliente di registrarsi per poter accedere ad una parte o all'intera applicazione e/o sito web. 

Ogni registrazione è destinata a un solo utente ed è vietato condividere le proprie credenziali o il proprio account con chiunque.

Possiamo cancellare o sospendere il vostro accesso ai nostri Servizi se condividete le vostre credenziali.

Vi preghiamo di informarci immediatamente a mariasmriglio@virgilio.it se pensate che le vostre credenziali siano state compromesse.

Registrazione

Se per accedere al nostro sito web e/o all'applicazione è necessaria la registrazione, il cliente deve prima registrarsi creando un account. A tal fine, il cliente deve compilare il modulo di registrazione disponibile sul nostro sito web e/o applicazione. Il cliente sceglierà un login e una password collegati a un indirizzo e-mail valido.

In tal modo il cliente accetta di mantenere le proprie credenziali riservate e sicure in ogni momento e di non comunicarle a terzi.

L'accesso non bloccato può essere effettuato anche sul nostro sito web e sulla nostra applicazione.

Il cliente deve mantenere sempre riservate le proprie credenziali e non deve condividerle con nessuno.

La nostra società non sarà ritenuta responsabile per qualsiasi uso, modifica o accesso non autorizzato al conto del cliente, anche nel caso in cui l'accesso fraudolento venga effettuato utilizzando il conto o i dati bancari del cliente.

Accesso con autenticazione da parte di terzi, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, "Accesso con Apple", Facebook e Twitter.

Questi servizi di terze parti potrebbero essere implementati all'interno della nostra applicazione e/o del nostro sito web per aiutarvi a effettuare l'accesso oltre a creare un account direttamente sui nostri Servizi.

L'utente può scegliere di registrare un account direttamente tramite il modulo di registrazione incorporato nella nostra applicazione e/o sito web oppure può utilizzare meccanismi di autenticazione di terze parti.

Questi fornitori terzi non sono collegati alla nostra azienda e pertanto è necessario controllare e leggere le loro politiche sulla privacy e altri documenti legalmente vincolanti che regolano i loro servizi.

Utilizzando meccanismi di autenticazione di terze parti, l'utente consente ad applicazioni e/o piattaforme di terze parti di accedere ad alcuni dei suoi dati personali; il rapporto tra l'utente e la piattaforma è al di fuori di qualsiasi tipo di controllo da parte della nostra azienda.

Utilizzando meccanismi di autenticazione di terze parti, queste piattaforme o applicazioni potrebbero, a seconda di come avete configurato il vostro account sul loro sito web, pubblicare, accedere, inviare messaggi, accedere, trasferire dati personali o personali e utilizzare i dati personali in base alle proprie regole sulla privacy e ai propri termini e condizioni. Questi sono solo esempi di ciò che una piattaforma di terze parti può fare quando avete concesso loro l'accesso ai vostri dati.

Se non siete sicuri di come vengono gestiti i vostri dati durante l'utilizzo di questi servizi di autenticazione, non dovete utilizzarli e dovete utilizzare la nostra registrazione integrata dell'account.

https://www.google.com/intl/fr/about/company/user-consent-policy-help/

https://support.google.com/accounts/answer/10130420#siwg&zippy=%2Chow-it-works%2Chow-data-is-shared

Articolo 5 - Garanzie

Il contenuto fornito dai nostri Servizi è fornito all'utente "così com'è" e "come disponibile"; non possiamo garantire che il contenuto fornito sia esatto, veritiero o privo di errori. L'utente accede ai nostri contenuti a proprio rischio e pericolo.

Non saremo ritenuti responsabili se i contenuti dei nostri Servizi sono imprecisi o errati.

Articolo 6 - Moderazione dei contenuti (chat, commenti e altro) e contenuti generati dagli utenti

Se il nostro utente carica, pubblica o invia qualsiasi tipo di contenuto sui Servizi, dichiara di possedere tutti i diritti legali necessari per caricare, pubblicare o inviare tale contenuto.

L'utente non dovrà pubblicare, distribuire o caricare alcun contenuto abusivo, falso, osceno, pornografico o illegale.

Inoltre, non dovrete cercare di impersonare qualcun altro o utilizzare un'identità falsa per utilizzare, accedere o pubblicare qualsiasi contenuto sui nostri Servizi.

L'utente non dovrà utilizzare i nostri Servizi per trasmettere alcun tipo di malware, virus, crypto locker, ransomware o spyware.

Gli utenti non dovranno minacciare o abusare verbalmente di altri utenti né spammare i Servizi. Gli utenti useranno un linguaggio rispettoso, non cercheranno di abusare o discriminare in base a razza, religione, nazionalità, sesso o preferenze sessuali, età, disabilità e così via. Sono vietati i discorsi di odio.

La nostra azienda ha il diritto di eliminare, modificare, censurare e cancellare il contenuto o l'account di un cliente in caso di violazione di una qualsiasi delle regole di cui sopra. Ciò avverrà senza alcuna giustificazione o preavviso. Il cliente non riceverà alcun risarcimento.

Articolo 7 - Responsabilità

La nostra azienda non sarà responsabile in caso di interruzione della rete, virus, accesso esterno, uso fraudolento dei metodi di pagamento o qualsiasi altro tipo di problema tecnico o accesso fraudolento.

Articolo 8 - Link di terze parti e link esterni

Alcuni dei contenuti disponibili sul nostro sito web e/o applicazione possono includere materiali di terze parti e fonti esterne. I link di terze parti presenti sui nostri siti web e/o applicazioni possono indirizzare l'utente verso siti web al di fuori del nostro controllo e non affiliati a noi. Non siamo responsabili di controllare o esaminare il contenuto o l'accuratezza dei siti web di terzi o di fonti esterne.

Pertanto non siamo responsabili di eventuali danni o usi impropri durante l'accesso a link di terze parti o a link o fonti esterne sul nostro sito web e/o applicazione.

Si prega di leggere attentamente la nostra politica sulla privacy per quanto riguarda le modalità di gestione della politica sulla privacy di terzi, i termini e le condizioni e la politica sui cookie.

Articolo 9 - Esclusione di garanzia

Utilizzando il nostro sito web e/o la nostra applicazione, l'utente ci garantisce che non saremo ritenuti responsabili se i dati presenti nei nostri servizi non sono accurati, veritieri, completi o corretti. Le informazioni e i dati forniti dai nostri servizi sono forniti a titolo puramente illustrativo e informativo e non devono essere utilizzati per prendere decisioni. Prima di prendere qualsiasi decisione seria, è necessario richiedere ulteriori consigli e informazioni. L'utente utilizza i nostri servizi a proprio rischio e pericolo.

La nostra azienda si riserva il diritto di modificare e/o eliminare qualsiasi contenuto dei nostri servizi senza preavviso, ma non ha alcun obbligo di aggiornare i contenuti disponibili sui nostri servizi.

Inoltre, la nostra azienda non garantisce che l'uso dei nostri servizi sia privo di errori, tempestivo, sicuro o ininterrotto. Il cliente accetta che possiamo rimuovere i servizi di tanto in tanto o aggiungerne di nuovi senza preavviso.

I nostri servizi sono forniti ai clienti "così come sono" e "come disponibili" per l'uso, senza garanzie o condizioni di alcun tipo.

In nessun caso il personale della nostra azienda, i dipendenti, il personale, gli agenti, gli stagisti e così via, sono responsabili per qualsiasi perdita, reclamo, lesione, qualsiasi danno indiretto o diretto, incidentale, punitivo o speciale di qualsiasi tipo o tipo. Ciò include la perdita di profitti, di entrate, di dati o di risparmi, sia che si tratti di un illecito civile, di un contratto, di una responsabilità o altro.

Articolo 10 - Indennizzo

L'utente, in qualità di cliente della nostra azienda, accetta di indennizzare, difendere e tenere indenne la società da qualsiasi reclamo o richiesta, comprese le spese legali, avanzata da terzi a causa della violazione dei presenti T&C o di qualsiasi altro documento vincolante tra l'utente e la nostra azienda.

Articolo 11 - Separabilità

Se una parte, un articolo o un documento dei presenti T&C o di qualsiasi altro documento vincolante tra l'utente e la nostra azienda è ritenuto illegale, nullo o inapplicabile da una giurisdizione competente, tale disposizione sarà comunque applicabile nella misura massima consentita dalla legge applicabile.

La parte non applicabile sarà considerata separata dai presenti T&C. Tale determinazione non pregiudicherà la validità e l'applicabilità delle altre disposizioni rimanenti.

Articolo 12 - Risoluzione

Tutti gli obblighi e le responsabilità delle parti che si sono verificati prima della data di risoluzione sopravvivranno alla risoluzione del presente contratto.

I presenti T&C sono validi a meno che non vengano disdetti dalla nostra società o dal cliente.

Il cliente può comunicare alla nostra azienda che non vuole più utilizzare i nostri servizi o può semplicemente smettere di utilizzare e/o accedere ai nostri servizi, siti web e/o applicazioni.

La nostra azienda può rescindere il presente contratto a sua esclusiva discrezione, in qualsiasi momento e senza preavviso; il cliente rimarrà quindi responsabile per qualsiasi importo residuo dovuto alla nostra azienda.

Articolo 13 - Legge applicabile e foro competente

Qualsiasi questione derivante dai presenti T&C, a titolo esemplificativo e non esaustivo, relativa alla loro validità, interpretazione, esecuzione, conseguenze e così via, sarà sottoposta alla giurisdizione competente.

Articolo 14 - Informazioni di contatto

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini e condizioni, è possibile contattarci direttamente a: mariasmriglio@virgilio.it

Cancellazione e rimborsi

Se il nostro Utente cancella il suo abbonamento, la cancellazione avverrà solo per gli addebiti futuri associati a tale abbonamento. L'Utente può notificare la sua cancellazione in qualsiasi momento e tale cancellazione avverrà alla fine del periodo di fatturazione corrente.

Non riceverete un rimborso per il ciclo di fatturazione in corso, gli utenti continueranno ad avere lo stesso accesso e gli stessi vantaggi dei vostri prodotti per il resto del periodo di fatturazione in corso.

Potreste essere in grado di ottenere un rimborso parziale o totale a seconda del luogo in cui vivete e in base alla legislazione e ai regolamenti applicabili.

La Società si riserva il diritto di emettere rimborsi o crediti a sua esclusiva discrezione.

Se gli IAP sono stati realizzati nell'ambito dei nostri Servizi, è necessario verificare i Termini e le Condizioni del negozio per sapere come gestire e ottenere il rimborso o la cancellazione. È possibile verificare le condizioni su https://support.apple.com/en-ph/HT204084 per Apple o su https://support.google.com/googleplay/answer/2479637?hl=en per Google.